Privacy PolicyПолитика за поверителност

1. Who We Are

1. Кои сме ние

Monetex Ltd. ("Monetex", "we", "us") is a technology and financial innovation company registered in Bulgaria. We operate the website monetex.eu. For data protection enquiries, contact us at admin@monetex.eu.

Монетекс ЕООД ("Монетекс", "ние") е технологична и финансово-иновационна компания, регистрирана в България. Управляваме уебсайта monetex.eu. За въпроси относно защита на данните се свържете с нас на admin@monetex.eu.

2. What Data We Collect

2. Какви данни събираме

We collect personal data only when you voluntarily submit it through our contact forms:

Събираме лични данни само когато ги предоставяте доброволно чрез нашите форми за контакт:

• Full name
• Company or organisation name
• Email address
• Phone number (optional)
• Job role (optional)
• Message content

• Пълно име
• Наименование на компания или организация
• Имейл адрес
• Телефонен номер (незадължително)
• Длъжност (незадължително)
• Съдържание на съобщението

We do not use cookies, tracking pixels, or analytics tools that collect personal data.

Не използваме бисквитки, проследяващи пиксели или аналитични инструменти, събиращи лични данни.

3. How We Use Your Data

3. Как използваме вашите данни

Your data is used solely to:

Вашите данни се използват единствено за:

• Respond to your demo or presentation request
• Follow up on your enquiry

• Отговор на вашата заявка за демо или презентация
• Последващ контакт по вашето запитване

We do not use your data for marketing without your explicit consent. We do not sell or share your data with third parties, except for the email delivery service (Resend) used to forward your message to our team.

Не използваме вашите данни за маркетинг без изричното ви съгласие. Не продаваме и не споделяме данните ви с трети страни, с изключение на услугата за доставка на имейли (Resend), използвана за препращане на съобщението ви до нашия екип.

4. Legal Basis (GDPR)

4. Правно основание (GDPR)

We process your data on the basis of legitimate interest (Article 6(1)(f) GDPR) — specifically, to respond to your business enquiry — and where applicable, on the basis of contract (Article 6(1)(b) GDPR).

Обработваме вашите данни въз основа на легитимен интерес (Член 6(1)(f) от GDPR) — конкретно за отговор на вашето бизнес запитване — и където е приложимо, въз основа на договор (Член 6(1)(b) от GDPR).

5. Data Retention

5. Съхранение на данни

We retain your contact data for up to 2 years from the date of your enquiry, or until you request deletion, whichever comes first.

Съхраняваме вашите данни за контакт до 2 години от датата на запитването ви, или до поискване на изтриване — което от двете настъпи по-рано.

6. Your Rights

6. Вашите права

Under GDPR, you have the right to:

Съгласно GDPR имате право на:

• Access — request a copy of your personal data
• Rectification — correct inaccurate data
• Erasure — request deletion of your data
• Restriction — limit how we process your data
• Objection — object to processing based on legitimate interest
• Portability — receive your data in a machine-readable format

• Достъп — заявете копие на личните си данни
• Коригиране — поправете неточни данни
• Изтриване — поискайте изтриване на данните си
• Ограничение — ограничете начина на обработка на данните ви
• Възражение — възразете срещу обработка въз основа на легитимен интерес
• Преносимост — получете данните си в машинночетим формат

To exercise any of these rights, email us at admin@monetex.eu. We will respond within 30 days.

За упражняване на което и да е от тези права изпратете имейл на admin@monetex.eu. Ще отговорим в рамките на 30 дни.

7. Data Security

7. Сигурност на данните

We use industry-standard security measures including HTTPS encryption and secure email delivery. Access to your data is restricted to authorised Monetex personnel only.

Използваме стандартни за индустрията мерки за сигурност, включително HTTPS криптиране и защитена доставка на имейли. Достъпът до вашите данни е ограничен само до упълномощен персонал на Монетекс.

8. Changes to This Policy

8. Промени в политиката

We may update this policy from time to time. The latest version will always be available at monetex.eu/privacy-policy.

Можем периодично да актуализираме тази политика. Последната версия винаги ще бъде достъпна на monetex.eu/privacy-policy.

9. Contact

9. Контакт

For any privacy-related questions, contact us at admin@monetex.eu.

За въпроси относно поверителността се свържете с нас на admin@monetex.eu.